Публичная оферта

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

• Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу tenderscan.ru/oferta;
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты в порядке, установленном разделом 3 Оферты;
• Исполнитель — индивидуальный предприниматель Метелёв Семён Вадимович, ИНН 165917642538, ОГРНИП 324169000223424;
• Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие Акцепт Оферты;
• Сервис — программный сервис TenderScan, размещённый в сети Интернет по адресу tenderscan.ru и предоставляемый по модели SaaS: ИИ-агенты для поиска, анализа и сопровождения закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
• Счёт — выставляемый Исполнителем документ на оплату услуг, определяющий состав услуг, их стоимость, Лимит и период подписки;
• Расчётный период — календарный месяц (месячный период подписки), в течение которого Заказчику оказываются услуги;
• Лимит — максимальное количество запросов Заказчика к Сервису в течение Расчётного периода, указанное в Счёте.

1.2. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях Оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор, заключённый посредством Акцепта, не требует двустороннего подписания на бумажном носителе.

1.3. Исполнитель и Заказчик по отдельности именуются «Сторона», совместно — «Стороны».

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к программному сервису TenderScan (ИИ-агенты для работы с закупками), а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях, определённых Офертой и Счётом.

2.2. Исполнитель также может оказывать Заказчику сопутствующие услуги: аудит тендерных процессов, консультации по работе с закупками и Сервисом, разработку ИИ-ассистентов под задачи Заказчика. Состав сопутствующих услуг определяется в Счёте.

2.3. Сервис предоставляется по модели SaaS: доступ к функциям Сервиса осуществляется удалённо через сеть Интернет без установки программного обеспечения на оборудование Заказчика.

3.1. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком Счёта, выставленного Исполнителем.

3.2. Состав услуг, их стоимость, Лимит запросов и период подписки определяются в Счёте. Стоимость услуг определяется Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика.

3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты в полном объёме и принимает их без каких-либо изъятий и оговорок.

3.4. Датой Акцепта и датой заключения договора считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.1. Услуги оказываются по абонентской модели (подписке): в течение оплаченного Расчётного периода Заказчику предоставляется доступ к Сервису в пределах Лимита, указанного в Счёте.

4.2. При превышении Лимита доступ к функциям Сервиса может быть ограничен Исполнителем до начала следующего Расчётного периода. Неиспользованные в текущем Расчётном периоде запросы на следующий Расчётный период не переносятся.

4.3. Заказчик вправе запросить изменение Лимита или состава услуг, направив обращение на адрес электронной почты Исполнителя ceo@tenderscan.ru. Согласованные изменения оформляются новым Счётом.

4.4. Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса в режиме 24/7, за исключением периодов планового технического обслуживания, обстоятельств непреодолимой силы, а также случаев приостановления доступа, предусмотренных Офертой.

4.5. Техническая поддержка Заказчика осуществляется по электронной почте ceo@tenderscan.ru в рабочие дни.

4.6. Услуги за Расчётный период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения по электронной почте.

5.1. Стоимость услуг определяется в Счёте. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощённой системы налогообложения.

5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, указанным в Счёте.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг для последующих Расчётных периодов, уведомив Заказчика по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до начала нового Расчётного периода. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Расчётные периоды.

5.5. При неоплате Счёта за очередной Расчётный период доступ к Сервису приостанавливается по окончании последнего оплаченного Расчётного периода.

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к Сервису в течение оплаченного Расчётного периода;
• оказывать техническую поддержку в порядке, установленном пунктом 4.5 Оферты;
• уведомлять Заказчика о плановом техническом обслуживании по электронной почте не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала;
• обеспечивать сохранность и конфиденциальность данных, загруженных Заказчиком в Сервис.

6.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность Сервиса без ухудшения объёма услуг, оплаченных Заказчиком за текущий Расчётный период;
• приостановить доступ Заказчика к Сервису при нарушении Заказчиком условий Оферты — до устранения нарушения.

6.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
• не передавать учётные данные для доступа к Сервису третьим лицам;
• использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушая прав Исполнителя и третьих лиц;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса либо на несанкционированный доступ к его компонентам, исходному коду и базам данных.

6.4. Заказчик вправе:

• использовать Сервис в пределах оплаченного Лимита;
• обращаться в техническую поддержку Исполнителя;
• запрашивать изменение Лимита и состава услуг в порядке пункта 4.3 Оферты.

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Заказчика и работать непрерывно и без ошибок.

7.2. Исполнитель не гарантирует победу Заказчика в закупках и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе данных, полученных с помощью Сервиса.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору, заключённому посредством Акцепта Оферты, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный Расчётный период.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, уведомляет об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления таких обстоятельств.

8.1. Персональные данные представителей Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу tenderscan.ru/privacy.

8.2. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что его представители, чьи данные передаются Исполнителю, ознакомлены с указанной Политикой.

9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации по адресу tenderscan.ru/oferta и действует до момента её отзыва или изменения Исполнителем.

9.2. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице и не распространяется на уже оплаченные Расчётные периоды.

9.3. Договор, заключённый посредством Акцепта, действует в течение оплаченного Расчётного периода и продлевается на каждый следующий Расчётный период при его оплате Заказчиком.

9.4. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг, прекратив оплату последующих Расчётных периодов. Денежные средства, уплаченные за текущий Расчётный период, при отказе Заказчика от услуг возврату не подлежат.

9.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты, уведомив Заказчика по электронной почте.

9.6. Все споры разрешаются путём переговоров. Досудебный претензионный порядок обязателен: претензия направляется по электронной почте, срок её рассмотрения — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Татарстан.

9.7. Во всём, что не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.